Entrega el Mismo Día
Nuestro servicio express de entrega el mismo día está diseñado para esas ocasiones urgentes donde necesitas transmitir emociones de manera inmediata y sorpresiva. Comprendemos que el amor, las disculpas, las felicitaciones y los gestos especiales no pueden esperar, por eso hemos desarrollado un sistema logístico especializado que garantiza entregas en menos de 4 horas para pedidos realizados antes de las 2:00 PM. Nuestro equipo de delivery está equipado con vehículos especializados para el transporte de flores que mantienen la temperatura adecuada y protegen los arreglos durante el trayecto. Cada entrega express incluye seguimiento en tiempo real vía WhatsApp, donde recibirás actualizaciones del estado de tu pedido desde la preparación hasta la entrega exitosa. El servicio incluye confirmación fotográfica de la recepción, mensaje personalizado del destinatario cuando sea posible, y garantía de reemplazo en caso de cualquier inconveniente. Para ocasiones super urgentes ofrecemos servicio de entrega en 90 minutos con un recargo especial. Nuestros repartidores están entrenados para manejar situaciones delicadas como sorpresas románticas, reconciliaciones importantes o gestos empresariales de último minuto, asegurando que el momento de la entrega sea tan especial como el regalo mismo.
Entrega Programada
Nuestro servicio de entrega programada te permite planificar con anticipación esos momentos especiales que merecen ser perfectos y memorables. Ideal para aniversarios, cumpleaños, San Valentín, Día de la Madre, graduaciones y cualquier fecha significativa en tu calendario personal o profesional. Puedes programar entregas con hasta 3 meses de anticipación, garantizando que nunca olvides una fecha importante y siempre causes la mejor impresión. El sistema incluye recordatorios automáticos vía WhatsApp 48 horas antes de la entrega programada, permitiéndote hacer ajustes de último minuto en el mensaje, cambiar la dirección de entrega o modificar el horario si es necesario. Para fechas especiales como San Valentín ofrecemos slots de entrega cada hora desde las 7:00 AM hasta las 8:00 PM, permitiéndote elegir el momento exacto que cause mayor impacto emocional. El servicio incluye almacenamiento refrigerado especializado que mantiene las flores en condiciones perfectas hasta el momento de la entrega, coordinación previa con portería en conjuntos cerrados, y la opción de incluir serenatas, mariachis o elementos sorpresa adicionales previamente coordinados. Cada entrega programada viene con garantía de puntualidad absoluta y plan de contingencia en caso de eventos climáticos o situaciones imprevistas.
Entrega a Domicilio
Nuestro servicio de entrega a domicilio está diseñado para llevarte la belleza y frescura de nuestras flores directamente hasta la puerta de tu casa u oficina, eliminando cualquier inconveniente y garantizando una experiencia completamente satisfactoria. Entendemos que tu tiempo es valioso y que a veces es imposible salir a recoger un pedido, por eso hemos perfeccionado un sistema de entrega que se adapta a tu rutina y horarios específicos. Ofrecemos ventanas de entrega flexibles desde las 8:00 AM hasta las 7:00 PM de lunes a sábado, con opción de coordinar entregas en domingo para ocasiones especiales. Cada entrega a domicilio incluye empaque especializado que protege las flores durante el transporte, instrucciones detalladas de cuidado y conservación, y la opción de recibir asesoría telefónica posterior sobre el mantenimiento de tu arreglo floral. Para entregas en oficinas coordinamos previamente con recepción o asistentes para garantizar que la sorpresa llegue directamente al destinatario sin revelar la identidad del remitente si así lo deseas. El servicio incluye múltiples intentos de entrega en caso de no encontrar al destinatario, almacenamiento temporal refrigerado, y reprogramación flexible sin costos adicionales. Nuestros repartidores están uniformados, identificados y entrenados para proporcionar un servicio de alta calidad que refleje la excelencia de nuestros productos.
Entrega en Hospitales
Nuestro servicio especializado de entrega en hospitales y centros médicos reconoce la importancia de llevar esperanza, amor y buenos deseos a quienes más lo necesitan durante momentos difíciles de recuperación o celebración de nuevas vidas. Hemos desarrollado protocolos específicos que cumplen con las normativas hospitalarias y garantizan que nuestras flores lleguen de manera segura y apropiada a pacientes, familiares y personal médico. Trabajamos en coordinación directa con las administraciones de los principales hospitales y clínicas de Cúcuta, conocemos sus horarios de visita, restricciones específicas por área médica, y requerimientos especiales para diferentes unidades como UCI, maternidad, pediatría y cuidados paliativos. Nuestros repartidores están entrenados en protocolos hospitalarios, portan identificación especializada y conocen las rutas internas de los centros médicos más importantes de la ciudad. Ofrecemos arreglos florales especialmente diseñados para ambientes hospitalarios: sin fragancias fuertes para áreas de cuidados intensivos, colores suaves y relajantes para recuperación, y arreglos alegres y coloridos para maternidad y pediatría. El servicio incluye verificación previa de restricciones específicas del centro médico, coordinación con personal de enfermería cuando sea necesario, entrega directa a habitaciones cuando esté permitido, y mensaje de confirmación con foto cuando las políticas hospitalarias lo permitan. También ofrecemos arreglos especiales para personal médico en fechas conmemorativas como el Día del Médico o Día de la Enfermera.